Qualidade
As responsabilidades da área de Qualidade
Esta é uma área de extrema importância para nós, dado que queremos sempre oferecer aos nossos clientes a máxima qualidade ao melhor preço. Isto significa, para nós, qua a qualidade dos nossos produtos é inegociável e tem de ser sempre a melhor possível.
Nesta área os fornecedores dos nossos produtos são rigorosamente avaliados, bem como os seus locais de produção. Atesta-se a conformidade dos artigos com base na legislação em vigor e nos rigorosos padrões e limites internos do Lidl.
Também o desenvolvimento de produto é um foco importante, procurando sempre preparar os nossos produtos para os desafios do presente e futuro.
As várias áreas de atuação procuram, no seu todo, ouvir e responder a contributos realizados por clientes, realizar avaliações de risco e responder a situações de crise.
Os principais objetivos da area são monitorizar, garantir e zelar pela qualidade e segurança dos produtos de marca própria, realizando uma gestão adequada de risco e atuação com prontidão, de forma a proteger consumidores e a empresa. É importante garantir um acompanhamentoconstante e próximo dos fornecedores e parceiros, no sentido de garantir que são adotados elevados padrões de qualidade. Por último, procura-se prestar aconselhamento a outros departamentos da empresa, sobre temáticas da competência desta área.
Qualidade
A área de Qualidade em números
Mais de 100
Artigos em desenvolvimento por ano
Cerca de 100
Auditorias a fornecedores por ano
Mais de 1.360
Análises de Frutas e Legumes
Mais de 1.400
Artigos controlados nos armazéns
Mais de 900
Artigos em provas de perito
Mais de 300
Provas de consumidor realizadas
Que competências são valorizadas nesta área?
No departamento de Rotulagem e tradução existem algumas competências técnicas fulcrais, nomeadamente conhecimentos sólidos de idiomas (português e alemão).
Para os restantes departamentos desta área, são valorizadas experiências académicas e profissionais em área de engenharia/tecnologia alimentar, veterinária, engenharia química ou
Devido ao trabalho de gestão de dados e relatórios técnico-cientéificos, gestão constante do risco, proteção do consumidor e da empresa e cooperação com outras áreas, é importante apresentar orientação para os resultados, organização, pensamento analítico, adpatação e abertura à mudança.
É também valorizado um elevado nível de comunicação, persuasão, proatividade, capacidade de definir prioridades e atenção ao pormenor.
